Оферта

Публичная оферта

Общества с ограниченной ответственностью

«Нота Бене»

Редакция:
№ 1
Введена в действие:
23 октября 2023 года
Срок действия:
действует с даты введения в действие и до даты издания распорядительного документа, отменяющего действие

Публичная оферта на заключение

Договора об оказании информационно-консультационных услуг дистанционным способом

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети интернет по сетевому адресу ссылка, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Нота Бене», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Саввиди Екатерины Владимировны, заключить Договор об оказании информационно-консультационных услуг дистанционным способом (далее – «Договор») с любым заинтересованным в получении услуг совершеннолетним физическим лицом (далее – «Заказчик»).
Настоящий документ является публичной офертой (далее – «Оферта») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»).

Термины и определения
Сайт - совокупность размещённых в сети интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов или его поддоменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем ссылка.
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Нота Бене» (ОГРН: 1237700047166, ИНН/КПП: 9702052221/770201001, 129110, г. Москва, Олимпийский пр-т, д. 16, стр. 5, помещение I, ком. 25), являющееся владельцем Сайта и его администратором, услуги которого размещены на Сайте.
Заказчик - физическое лицо, разместившее Заказ на условиях Оферты (по заключённому Договора) или намеревающееся выполнить указанные действия (на стадии заключения Договора).
Заказ - поручение Заказчика на оказание информационно-консультационных Услуг, полученное Исполнителем в порядке, предусмотренном Офертой. Условия Заказа излагаются в информации к Заказу и подтверждаются Заказчиком посредством его оплаты либо совершения иных действий, свидетельствующих о согласии оплатить указанный Заказ в соответствии с Офертой. В Оферте Заказ не является обязательным для Исполнителя. Он согласует условия Заказа путём выставления отдельного Счета-оферты в виде письменного или электронного документа.
Информация к Заказу - информация, в которой излагаются условия принятого Заказа, включая наименование услуг, размер вознаграждения, и иные существенные и необходимые условия Договора, заключаемого в соответствии с Офертой.

Программа, Услуги, Онлайн-курс - информационно-консультационные Услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за вознаграждение. Оказание Услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в разделе Сайта материала, содержащего текстовую информацию, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи и заданий для Заказчика (в случае если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе Онлайн-курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (в случае если таковые предусмотрены программой Онлайн-курса), а также иной информационно-консультационной поддержки Заказчика при прохождении Онлайн-курса.
Вебинарная комната - платформа или программное обеспечение для проведения Вебинаров, которая обеспечивает Заказчикам доступ к Онлайн-курсу из любой точки мира через сеть интернет и предоставляет набор инструментов для проведения Вебинара, включая демонстрацию экрана, чат, систему регистрации и управления участниками - Заказчиками, а также возможность записи Вебинара для последующего просмотра.
Вебинар – Услуги, оказываемые Исполнителем посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети интернет (Вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на Сайте.
Блок Онлайн-курса - отдельная часть учебного материала Программы, представленная на Сайте. Доступ к каждому Блоку предоставляется последовательно, после успешного прохождения предыдущего Блока.
Уникальный ключ - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Вебинару или Онлайн-курсу.
Оферта - предложение Исполнителя, сделанное в письменной или электронной форме, содержащее все существенные условия Договора и являющееся обязательным для акцептанта - Заказчика, то есть лица, принимающего Оферту. Договор может быть заключён путём акцепта Оферты, то есть полного и безоговорочного принятия её условий. Оказание Услуг означает, что Услуги предоставляются через сеть интернет или другие средства связи, без необходимости физического присутствия сторон в одном месте.
Общие положения
Офертой, согласно статье 435 ГК РФ, признаётся предложение Исполнителя заключить Договор..
Оферта размещена на Сайте в открытом доступе, адресована физическим лицам, желающим заключить с Исполнителем Договор на условиях настоящей Оферты.
Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
выбор Программы на сайте по адресу ссылка и нажатие кнопки «Получить доступ»;
ознакомление с условиями Оферты на сайте Исполнителя на Сайте;
поступление денежных средств от Заказчика на счёт Исполнителя или Общества с ограниченной ответственностью «ЮМани», являющегося платёжным агентом Исполнителя, реквизиты которого указаны на сайте yookassa.ru в оплату Услуг, предложенных на Сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте.
Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
Правила и порядок обработки персональных данных пользователей Сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте ссылка. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике конфиденциальности.
Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные Офертой.
Услуги Исполнителя могут оказываться в виде: Проведения онлайн-курса и Предоставления доступа к Вебинару.

Наименование и программа конкретного Онлайн-курса и Вебинара, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети интернет на Сайте Исполнителя. Предмет конкретного Договора составляют Услуги, указанные в акцептованном Заказе.

В состав Услуг Исполнителя по проведению Онлайн-курса входит:
разработка Программы, расписания и иных условий Онлайн-курса;
организационное сопровождение Онлайн-курса;
проведение Онлайн-курса;
предоставление доступа на Сайт, где проводится Онлайн-курс;
предоставление информационных материалов, предусмотренных Программой.
Участие в Онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своём комплексе Онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены Программой.
Оказание Услуг по предоставлению доступа к Вебинару осуществляется путём направления Исполнителем Заказчику Уникального ключа, необходимого для просмотра записи Вебинара или просмотра онлайн-трансляции Вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком Вебинара.
По факту завершения оказания Услуг, Исполнитель направляет Заказчику электронный сертификат, подтверждающий прохождение Онлайн-курса и успешное освоение материалов на Сайте по выбранной Заказчиком Программе.
Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
Датой начала оказания Услуг считаются условия, указанные в пункте 3.5. Оферты, а датой окончания оказания Услуг считаются условия, указанные в пункте 5.9. Оферты.
Порядок заключения договора
Заключение Договора осуществляется путям совершения Заказчиком действий, указанных в пунктах 2.3., 2.4. Оферты.
Порядок оказания услуг
Онлайн-курс.
В день начала прохождения Программы при условии полной оплаты стоимости Услуг Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку для доступа на Сайт, на котором будет проходить Онлайн-курс, а также логин и пароль для авторизации на Сайте.
Во время проведения Онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
возможность просмотра видеоизображение ведущего Вебинара, прослушивание его выступления и просмотр презентации (если возможность просмотра предусмотрена Программой). В рамках Вебинара Заказчик может задавать вопросы лектору через онлайн-чат в отведённое лектором для этого время и получать ответы по мере изучения их лектором во время, отличное от времени просмотра презентации;
доступ к видеозаписи занятий (если возможность предусмотрена Программой), а также доступ к информационным материалам Онлайн-курса в виде текстовых материалов в электронном виде (если возможность предусмотрена выбранным тарифом);
задания для самостоятельного выполнения, с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя или его сотрудников (если возможность предусмотрена выбранным тарифом);

индивидуальную консультацию, если она предусмотрена выбранной Программой.

Продолжительность Онлайн-курса указана на Сайте. Дата начала Онлайн-курса анонсируется на Сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
Блоки Онлайн-курса указаны на Сайте. Доступ к блокам Онлайн-курса предоставляется последовательно после прохождения каждого предыдущего блока.
Во время получения доступа к Сайту, на котором проводится Онлайн-курс, Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям Сайта и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещённой законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Сайте, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Сайте. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на Сайт. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Вебинар.
После получения оплаты за выбранный Заказчиком Вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным Вебинаром в электронном виде путям предоставления Уникального ключа, необходимого для активации просмотра Вебинара либо предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию Вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком Вебинара. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления Заказа.
Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять путём опубликования и размещения Онлайн-курса на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Договора, создавать на её основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Заказчик обязуется не осуществлять запись Вебинаров, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения, в том числе в форме размещения в сети интернет за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность, а также от ретрансляции Вебинаров для лиц, которые не заключили с Исполнителем Договор. В случае нарушения условий настоящего пункта Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Онлайн-курсу, а Заказчик обязуется возместить все возникшие убытки Исполнителя в полном объёме и выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Заказчик обязуется не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
Заказчик обязуется не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
Заказчик обязуется не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
Услуги, предусмотренные Договором оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение Услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.
Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приёмки оказанных Услуг в момент предоставления доступа к Онлайн-курсу и предоставления всех необходимых материалов для его прохождения, в том числе направления Заказчику логина и пароля (для Онлайн-курса) либо Уникального ключа (для просмотра Вебинара в записи или онлайн-трансляции Вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком Вебинара), необходимых для активации доступа к Услуге.
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный документально подтверждённый ущерб, но не упущенная выгода.
Порядок расчётов
Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на Сайте.
Оплата Услуг производится в порядке 100 % (Стопроцентной) предоплаты.
Все расчёты производятся в российских рублях.
Комиссия платёжной системы не входит в стоимость Услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
Если оплата поступает в размере меньше стоимости Услуги, Договор считается незаключённым.
В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
Заказчик до даты начала Онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на Сайте.

Если Заказчик начал прохождение Онлайн-курса, но решил отказаться от его дальнейшего прохождения, возврат денежных средств осуществляется только при наличии существенных недостатков курса, которые не были устранены Исполнителем, при этом Исполнитель имеет право удержать из суммы возврата понесённые расходы, связанные с предоставлением Услуг. Такими расходами Исполнителя стороны договорились считать стоимость проведения всего Онлайн-курса, оплаченного Заказчиком.

Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: Фамилия, имя, отчество Заказчика; Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на его адрес электронной почты: адрес электронной почты. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
В течение 5 (Пяти) дней с момента получения требования Заказчика о возврате денежных средства Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа. При этом требование Заказчика о возврате считается принятым Исполнителем с момента подтверждения Исполнителем его принятия.
Возврат денежных средств производится в течение 5 (Пяти) дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
Возврат средств производится путём перечисления на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
Разрешение споров по договору
Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между сторонами.
В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: адрес электронной почты. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате Курса. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора.
Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в полном объёме. Услуги по оказанию доступа к Онлайн-курсу и Вебинару считаются качественными и проведёнными, если они были проведены без технических проблем со стороны Исполнителя в назначенное время и срок.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
Срок действия и изменение Оферты
Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте ссылка. Продолжение использования Сайта будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Сайтом.
Договор составлен на русском языке и акцептован Заказчиком в полном объёме.
Исключительные и авторские права
Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Вебинара и Онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные Исполнителем во время проведения Онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты: адрес электронной почты.
Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
Исполнитель является правообладателем Сайта, Вебинаров и Онлайн-курсов, как составных произведений.
Контент, размещённый на Сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 30 (Тридцать) календарных дней или на иной срок в зависимости от выбранной Программы, с момента оплаты Онлайн-курса. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним, путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента, а также путём воспроизведения исключительно в личных целях
Заключительные положения
Во всем, что не урегулировано Офертой и Договором стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Принимая условия Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: адрес электронной почты . В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
Заказчик гарантирует, что ознакомлен с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя Оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации . Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.